Garanční prohlídky automobilů

Co je to garanční prohlídka?

Garanční prohlídka je povinná kontrola vozidla, které je ještě v záruce. Garanční prohlídky bývají obvykle od výrobce vozidla naplánovány po každých 15 až 30 tisíc km nebo každý rok (přesné informace naleznete ve své servisní knize či u výrobce automobilu).

Víte, že?

se svým novým nebo zánovním vozidlem, které je ještě v záruce od výrobce, nemusí kvůli běžné údržbě a opravám navštěvovat pouze autorizovaný servis. Už od roku 2010 platí nařízení Evropské komise známé jako Bloková výjimka.

Tento dokument zavedl svobodu volby autoservisu pro majitele vozidla, které je v záruce, aniž by o záruku přišel. To znamená, že jakýkoliv autoservis může provádět běžnou údržbu a opravy vozidla v záruce i s potvrzením do servisní knížky, pokud splní předem dané podmínky. Například dodržení výrobcem vozidla předepsaných postupů a rozsahů servisních prohlídek, použití provozních kapalin v přesně definované specifikaci, použití předepsaného speciálního nářadí a použití náhradních dílů odpovídající kvality. Autoservis, který takto postupuje, potom přebírá záruku za jím za provedenou práci a použitý materiál. Toto se netýká pouze oprav, na které se speciálně vztahuje záruka výrobce vozidla a tzv. svolávací akce výrobců vozidel.

Oproti tomu existují ještě servisní prohlídky.

Co je to servisní prohlídka?

• Údržba vozidla po záruční lhůtě

• Provádí se stejné úkony jako u garanční prohlídky

• Důležité je pravidelně udržovat vozidlo v rámci servisní prohlídky

Obchodní taktiky automobilek:

Obchodníci rádi slibují prodloužení záruky na tři, pět nebo sedm let. Bohužel prodloužená záruka není to samé, jako záruka zákonná. Zákonná záruka je na všechno nové zboží první dva roky. Prodloužené záruky u obchodníku jsou velmi vyspecifikované a omezené (např. neuznávají běžné opotřebení autodílů-brzdy, spojky, výfuky, pneumatiky atd.) Proto stojí za zvážení, zda se vyplatí prodloužená záruka, protože servisní náklady u ní mohou být výrazně vyšší.

Co je to autorizovaný servis

• Lidově zažitý termín, který není v zákoně definován

• Výrobce vozů si může vybrat ke spolupráci určité servisy, které se poté označují jako ,,autorizované“ nebo ,,smluvní“

Co je to neautorizovaný servis

• Servisy, které nejsou smluvními partnery s automobilkami

• Garážisté, nezávislé servisy a koncepty servisů (Auto Kelly servisy, ATE brzdová centra a BOSCH servisy)

Co zahrnuje garanční prohlídka?

• výměna olejového filtru a motorového oleje, případně olej v rozvodovce nebo převodový olej

• dle stavu měníme vzduchový filtr, palivový filtr a kabinový filtr

• kontrola stavu brzdové kapaliny, servokapaliny a nemrznoucí směsi do motoru

• kontrola brzd, tlumičů, čepů, silentbloků, výfuku, náprav, geometrie a klimatizace

• dle najetých km se provádí i jiné úkony (např. u každých 60 000 km se provádí i výměna oleje automatické převodovky)

• při garanční prohlídce se může stát, že je zjištěná závada, která není součástí garanční prohlídky – závadu vždy řešíme individuálně s klientem

Kolik stojí garanční prohlídka?

Ceny se liší dle:

• stavu kilometrů

• stáří vozidla

• modelu vozidla

• předepsaných kontrol od výrobce vozidla

• ceny garančních (servisních) prohlídek bývají v rozmezí od 1 500 Kč do 10 000 Kč

• cena zahrnuje předepsané oleje, náplně, filtry, údržbu a práci

• Při garanční prohlídce je čištění auta ZDARMA

Náš autoservis patří do servisní sítě AUTOFIT a má bohaté zkušenosti s údržbou a opravami vozidel v záruce. Důvěřují nám i přední leasingové společnosti jako například LeasePlan nebo ARVAL.